酒店加香，酒店都有自己的客户群体，不可能取悦所有人，所谓众口难调。但酒店一定有它吸引客人的标志。不管是商务出差的匆匆过客，还是来放松心情，享受生活的背包旅客。所有的酒店都希望能在客人入住酒店时体验到酒店品牌所带来的品质那份放心舒适的感觉，酒店也希望在服务细节上带给客人惊喜。一个成熟的酒店品牌就是要具有担当、负责的主流意识，也要在从品牌上，个性上，细节上对每一个选择入住酒店的客人提供高品质的服务。在近几年，酒店行业内大部分的酒店都在不断的自我完善和进步，无时无刻不强化着酒店的使命感和品质及服务。酒店加香就体现在酒店品质和服务质量上。

  酒店加香的作用意在让入住酒店的客人都能感受到香氛、舒适、干净、友好的环境和服务。    

在酒店品牌泛滥，服务质量不一的今天，国内酒店市场如何提高服务质量、提高酒店品牌知名度让客户满意而又不乏新鲜感是每个酒店在经营方面，都必须考虑的问题。目前很多酒店都采用酒店加香的方式，为酒店的每个角落增加一种怡人香氛自然的气息，给旅客带来宾至如归的感觉，让每一位客人通过酒店的这种香氛服务感到温馨，体验像家一般的感觉。