酒店加香是指通过加香设备-扩香机将香薰精油雾化后通过中央空调系统给酒店的大堂、走廊、餐厅等场所实现空间加香。让酒店内部芳香起来，使顾客在这样的环境中，因闻到空气中的香味而使其心情放松而感到愉悦，达到增强顾客的体验效果，提高酒店服务水平和品牌竞争力，它是酒店的一种软实力的提升！其实这在国外是一种已经被普遍接受和营销效果极好的营销方式——香味营销！

据心理咨询师分析：合适的香味会给消费者带来轻松、舒坦、愉悦的感受，最终让消费者对香味的来源地产生心理依赖感。这种香味要求也很高，应随着环境、天气、地域的不同而使用不同的香味，否则效果将适得其反。

近来，“空间加香”逐渐风靡东部发达城市的四星级、五星级酒店，只要走进这些酒店大堂，一股各具特色的香味就会扑鼻而来。酒店本希望借这种香味营销的方式吸引客人、留住客人，然而却遭到越来越多的市民投诉，“只要在里面待上一会儿就觉得恶心、难受！”

　　某公司的王总向笔者抱怨，前几天他到某五星级酒店见朋友，一走进酒店大堂，就闻到很浓的香水味道。在大堂待了没多久，就觉得非常难受。“也许那天我身体不大舒服，坐了不到10分钟，那浓郁香水味道就让我很不舒服，差点呕吐。”

　　笔者发现，时下，酒店大堂加香的并非少数，包括中国大酒店、香格里拉、威斯汀、丽思卡尔顿等很多星级酒店的大堂，以及一些商场和服装饰品店等公共场所，都流行加香，而且味道都很浓重。

鉴于此，就有专家指出，在酒店大堂或购物中心等封闭的公共场所里进行这种所谓的空间加香，即通过采用纯化工香料来对空气进行添加香味，让经营场所内部芳香起来，其实跟在这些场所内吸烟的危害性质是一样的，人在这种环境中大量吸入化工原料，对我们的身体能有好处吗？所以建议政府部门禁止这种行为。

本来“香味营销”—酒店加香、空间加香，是一件很好的营销途径，却被那些不专业、无职业道德的所谓加香公司利益熏心，以次充好，害人害己，让酒店加香（空间加香）行业蒙上阴影，为此，笔者强烈呼吁所有已经在做香味营销或准备采用香味营销的营业场所的负责人抵制劣质精油--化工原料，为了您、您的员工以及您的顾客的身体健康，也算是为社会尽一份责任，让香味营销-酒店加香（空间加香）健康发展，成为我们营销的利器。就像保护野生动物一样，“没有买卖，就没有杀戮”。

但如果采用纯正的扩香精油，而非廉价的化工原料，那效果就完全不同，就能真正达到香味营销的效果，让顾客留恋忘返，让顾客多次重复消费，这样香味营销就能成为您的营销利器。