酒店空间香氛的运用
目前很多酒店都在运用空间香氛-香味营销(酒店加香)模式,已经取得了很多意想不到的效果。
走在加香行业前沿的当属时尚的高端酒店;在国外很多五星级酒店都通过空间加香的方式在大堂散发一些独特的香味,来增强顾客的店内体验。并且将这种独特的香味融合到品牌中,树立除视觉识别之外的另一种识别-----嗅觉识别,以此潜移默化地营造出一种记忆,提升顾客的舒适度及幸福感使顾客无论走到哪里但凡闻到这种香味就会想起他曾经入住该酒店的愉快经历。
酒店加香,酒店都根据自己的市场定位来选择香型,比如商务酒店就会选择一些淡雅植物的味道因为他们的客户群大多是年轻、自然,崇尚简约,喜欢自由,一些度假酒店就会选择较甜的温馨的各种水果调和的味道,使顾客有家的感觉;温泉酒店就会选令人放松的各种花瓣的味道 ;会议型酒店因为要办各种大型会议,在有限的空间里多选用提神和去除异味的一些味道;总之酒店空间加香所使用的加香精油需要根据实际情况选择合适的香味进行加香。
空间香氛对酒店的品牌形象塑造也有较大帮助,“如果消费者经常去一家散发香氛气息的酒店,那么一来二去,他会习惯该酒店的味道。因此,空间香氛不但能够塑造品牌形象,同时还能唤起消费者潜在的消费欲望,让他产生一种亲切感,久而久之,他去别的同类型酒店时,就会感觉有点格格不入。”
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